发布会上，市外事办主任李国武从全市范围内外籍人员情况、我市涉外机构疫情防控工作、采取多种渠道，加大疫情防控工作宣传力度等方面作介绍。


全面核实全市范围内外籍人员情况


常住丽江的外籍人士有三百余人，截止2月13日，已有约一百人离境，留在境内的近二百人现居住在一区四县，经逐一核实，在丽外籍人士近两个月内均无武汉旅游史，无接触武汉人员史，也未与其他确诊人员有过接触。


关注我市涉外机构疫情防控工作


针对外籍人士较为集中的丽江师范高等专科学校、云南大学旅游文化学院、丽江雪山语言学校、华洋培训学校、伟特培训学校、轻松学英语培训学校等涉外单位，提出具体工作要求，要求各单位及时上报外籍人士相关情况，及时掌握外籍人员去向和联系方式等重要信息，以便做好疫情防控服务保障工作。


采取多种渠道，加大疫情防控工作宣传力度


利用媒体、官方微博、微信等多种渠道，及时推送疫情防控资讯，及时、持续对外发布外交部、国家移民管理局、云南省委省政府、市委市政府等有关部门关于外国人在华签证、疫情防控指南、疫情防控期间入出境政策、疫情防控实时动态等资讯。


多措并举做好疫情防控服务


1.推行提醒服务。1月27日，多种途径发布了在丽外籍人士应对新型冠状病毒肺炎疫情的温馨提示（中英文版）；1月29日，发布了中英文版《致在丽外籍人士的一封信》，内容包括新冠肺炎疫情日常防控、就医、语言翻译服务联系方式等，为外籍人士在丽生活提供便利；自2月5日起，每天向在丽外籍人士推送中英版本的云南疫情情况和丽江疫情情况，帮助其及时掌握了解本地区疫情防控动态。


2.开通热线服务。1月27日，开通了外籍人士24小时热线电话服务，市外办两名英语工作人员，全天候24小时接听和解答在丽外籍人士的咨询和疑问，协助解决其合理诉求。


3.跟进离境服务。疫情发生后，由于受语言沟通等因素影响，来自美国、日本、阿根廷、匈牙利和英国的游客在离开丽江时遭遇困难，外事部门及时跟进提供帮助，协助其顺利离开丽江。


记者/和宝魁  李琳  木红豆  张志勇 

编辑/木文秀

责编/和宝魁

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（发稿编辑：本台报道）

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