生命重于泰山，疫情等于命令，防控就是责任。为更好应对疫情，从心理层面为一线服务人员保驾护航，近日，丽江市文明办组织疫情防御心理咨询专家深入大港旺宝国际饭店、丽江宾馆等酒店客栈，为一线服务人员进行心理疏导，筑牢他们心理防线。
丽江宾馆是我市17个滞留游客安置点之一，自被确定为安置点后，丽江宾馆所有员工第一时间回到工作岗位，在防护措施不足的情况下，坚持服务滞留丽江的游客。
丽江宾馆总经理助理、工会主席 周银河：我们从一月二十六日的晚上七点钟，我们全部职工来到这里，没有任何防护措施的情况下，都在总台那服务这些客人，当时是什么防护措施都没有，所以是不怕是有点不可能的。
为有效预因疫情引发的心理应激反应，消除一线服务人员的恐慌、焦虑等心理，市文明办组织杨妍妩、和学花、马明芳三位专家组成的紧急心理危机干预工作组，对丽江宾馆的工作人员进行心理疏导。
丽江宾馆总经理助理 工会主席 周银河：今天听到文明办老师来这里给我们讲课以后，我们心理有了很大的改观，没有什么任何压力。
丽江宾馆副总经理 和文真：我们确实心里面有很大的压力，但是听了几位老师对我们的心理疏导以后，我们有信心有决心战胜这次的疫情。
据了解，疫情发生后，市文明办按照上级部门的有关要求及时组建成立了丽江市疫情防御心理咨询团队，对一线医务人员及服务人员进行心理疏导和培训，让一线员工用更好的心态，坚定的信念，去打赢这场没有硝烟的战争。
丽江市文明办主任 张飚：已经举行了两场，还有四场对四个安置点的一线员工，进行心理疏导和培训。同时也根据疫情的发展态势，我们会继续的加大工作力度，以心理疏导、心理咨询志愿服务工作，来助力市委市政府、助力全市人民打赢这场攻坚战。
除了到现场进行心理干预外，我市还开通了新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预热线，为抗击疫情的一线人员和市民服务，有需求的市民均可拨打热线电话，热线接听时间从2020年1月29日起至丽江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作结束。
紧急心理干预热线电话：18908889835杨老师；15894388752和老师；13708829589马老师；13578489374和老师。监督电话：0888—5166120
记者/杨振功
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