大年初三，平日里熙熙攘攘的丽江城区显得格外寂静冷清，疫情的蔓延态势让疫情防控工作依旧十分严峻。许多游客滞留在丽江，其中不乏来自湖北籍的游客。如何做好滞留游客的安置安抚工作，成为摆在我市面前的一道课题。



经过筛选，丽江市委市政府及相关部门最终确定了16个宾馆酒店作为我市滞留丽江旅客的安置酒店。时逢佳节，身在异乡的他们住得好吗？吃得好吗？1月27日，丽江市广播电视台融媒体中心记者深入滞留游客入住的酒店，对游客的安置情况进行了探访。



我有比焦虑更重要的事要忙

当记者来到其中一家安置湖北籍游客的酒店——丽江宾馆时，正值旅客晚餐时间，在宾馆的定点取餐处，刚刚送来的盒饭整整齐齐地码放在桌子上。旅客们陆陆续续从房间出来，取了餐食后，为了避免人员集中造成不必要的交叉感染，大家回到各自的房间进餐。



其中一名湖北籍滞留旅客郭梦川急匆匆地用完晚餐后，开始忙着张罗其他事。“大家都比较相信我，所以推选我成为这个安置点的对接人，我还要抓紧时间登记入住酒店的滞留旅客信息，然后组织大家到指定地点测量体温，事可多了。”他风风火火地忙上忙下，步履匆匆却没有显露出任何的焦虑慌张，在他的张罗下，滞留旅客顺利完成了体温测量，所有旅客体温正常。




“很多跟我一样的湖北籍滞留旅客都是很早就出来，计划在丽江过一个愉快的春节，但谁都没有想到会碰上这样的事，这种巨大的心理落差在一开始会导致很多游客焦虑不安，甚至情绪激动。但是当务之急就是要振作起来一起并肩作战，有太多事值得我们去做了，还真的来不及一直沉浸在焦虑和痛苦中。”郭梦川告诉记者。


我很好，你们也要照顾好自己


在丽江宾馆，记者还探访到了滞留丽江的郭靖一家四口。“同刚开始相比，好太多了，在没有进入安置酒店前，我们经历了有上顿没下顿、风餐露宿的窘迫遭遇，现在我们终于找到一个可以安心落脚的地方了。”



郭靖说，从一家计划外出旅行到疫情爆发全家遭遇了暂时性的风餐露宿，直到找到一个可以落脚的地方，这段一波三折的经历似乎让他们更懂得彼此珍惜。



“想对爸妈说，爸爸妈妈别担心，我在这里挺好的。我现在希望疫情早点结束，大家都能开开心心健健康康的，回程以后，好好工作，好好生活。”


让滞留游客住得安心 吃得放心


由于疫情突发，云南部分州市相继对入境游客进行劝返，许多游客滞留在了丽江。为了做好滞留旅客的安置工作，早在1月23日丽江市委市政府就开始安排部署。目前，全市16个集中安置酒店共准备了一千多间客房，到1月27日记者采访结束时，已经有269间客房入住了541名滞留游客，其中安顿湖北籍游客281人。



丽江市文化和旅游局副局长李兆刚告诉记者，丽江市党委政府，包括卫健部门以及文旅一线的干部职工不会让任何一个滞留丽江的客人露宿街头，作为丽江市文旅战线的干部职工，大家一定会全面地保障并保证滞留在丽江的游客能够住得安心，吃得放心。


记者/闵志龙  李琳瑛  

编辑/木文秀

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（发稿编辑：本台报道）

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